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通行证常见问题
官方声明
中青宝通行证帐号注册
中青宝通行证帐号能更改么？
必须输入真实身份证号码么？
邮箱验证是什么意思？
如何进行手机验证？
激活大区游戏帐号是什么意思？
游戏登陆时验证密保卡什么意思？
如何修改游戏密码？
必须补充完整帐号资料么？
如何找回通行证密码？
如何找回二级密码？
如何找回邮箱？
如何找回安全提问？
游戏帐号安全建议
帐号安全手册
二级密码
手机绑定
锁定帐号
电子密保卡
实体密保卡
彩信密保卡
宝网密保卡
密保卡简介
密保卡特点
密保卡使用教程
密保卡常见问题

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官方声明：

1. 官方不会以任何名义向您索要通行证的密码和密码保护资料；
2. 我们保证您个人的资料信息不泄漏给第三方；
3. 官方保留在例外情况下对帐号的封锁和解锁权力（该解释权归深圳市深圳中青宝互动网络股份有限公司所有）
4. 请详细阅读帐号管理帮助文档，了解帐号管理的流程；
5. 非官方原因导致的密码丢失，官方不承担相应的赔偿责任；

通行证帐号注册

1. 登陆 中青宝通行证系统帐号管理中心 ，点击页面右边的“立即注册”按钮进入注册页面；
2. 通行证帐号注册页面，第一页除推广员、手机号码、固定电话三项项外，其余为必须填写的内容；
3. 将校验码填入左边的输入框中，校验码请务必在英文状态或半角模式下输入，否则系统将会提示您校验码出错。
4. 输入一个您喜欢的通行证帐号，4-32位，帐号不区分大小写，该帐号也是您的游戏帐号；一旦注册成功您的通行证帐号将不能修改，请仔细填写。
5. 设定通行证帐号密码：6-32位，区分大小写，建议使用英文字母加数字或符号的组合密码，建议您不要使用自己的生日、手机号码、姓名以及连续的数字作为密码，以防被盗取。
6. 二级密码：6-32位，区分大小写，建议使用英文字母加数字或符号的组合密码，建议您不要使用自己的生日、手机号码、姓名以及连续的数字作为密码。二级密码可以更有效的保护您的帐号安全。
7. 真实姓名和身份证号码：该信息注册后，用户不可自行修改，是我们鉴别帐号所有权的唯一条件，也是您找回密码和密保资料的终极条件，请保证该信息的真实有效。同时按照国家有关部门“游戏防沉迷系统”运营要求。请您慎重填写。
8. 推广员帐号：即“中青宝推广系统”的会员帐号，该帐号不等同于中青宝通行证帐号。您是从哪一位推广员那里知道这款游戏的，请在此输入他的推广员帐号，以感谢他们的辛勤劳动。

通行证帐号能更改么？
    通行证帐号在本系统中具有全局唯一性，永久不可更改；因此在注册的时候，请选择一个您喜欢的通行证帐号，并请记住。

必须输入真实身份证号码么？
    身份证号码输入以后，用户不可自行修改，是我们鉴别帐号所有权的唯一条件，也是您找回密码和密保资料的终极条件，
请保证该信息的真实有效。同时按照国家有关部门“游戏防沉迷系统”运营要求。请您慎重填写。

邮箱验证是什么意思？
    邮箱验证的目的就是确保您注册时填写的邮箱是真实有效的。邮箱验证不是一个必须的步骤，但我们强烈建议您填写一个真实有效的邮箱地址， 因为每次通过邮箱方式修改您的帐号资料或者您的帐号资料有发生更改的时候，我们都会发送通知邮件到您的邮箱。

如何进行手机验证？
    手机验证的功能暂时不支持，我们将在后续的服务中利用此功能增加您帐号的安全性；

激活游戏是什么意思？
    激活游戏是针对封测的游戏，公测的游戏不需要激活。

游戏登陆时验证密保卡什么意思？
    申请了密保卡的用户在登录游戏时，系统会要求验证密保卡。密保卡与通行证帐号是一一对应的，所以登陆游戏时验证密保卡可以大大增加帐号的安全性。

如何修改游戏密码？
    游戏密码即通行证密码，您修改了通行证密码以后，则您激活的所有游戏大区对应的游戏密码也会相应更新。

必须补充完整帐号资料么？
    为了保证您舒畅安全的管理您的通行证帐号以及帐号的安全，我们建议您在成功注册帐号以后，立即补充完整您的帐号资料。

如何找回通行证密码？
    在您忘记密码的情况下，您可以通过通行证登录页中的“忘记密码？”链接进入找回页面，我们提供了以下三种方式供您选择：
    1.通过邮箱找回
    如果您选择邮件方式取回密码，请确保您的注册邮箱为可正常接收邮件的邮箱。
    2.通过二级密码找回
    如果您选择二级密码方式取回密码，则可以立即设定新的密码。
    3.通过手机短信找回
    此功能暂未开通！

如何找回二级密码？
    在您忘记二级密码的情况下，您可以通过通行证登录页中的“忘记二级密码?”链接进入找回页面我们提供了以下三种方式供您选择：
    1.通过保密邮箱和身份证号码找回
    如果您选择了保密邮箱和身份证号码找回二级密码方式，则可以立即设置新二级密码。
    2.通过安全提问找回
    如果您选择了安全提问找回二级密码方式，则可以立即设置新二级密码。
    3.通过手机短信找回
    此功能暂时未开通。

如何找回邮箱？
    在您忘记邮箱的情况下，您可以通过通行证登录页中的“忘记邮箱?”链接进入找回页面，我们提供了以下两种方式供您选择：
    1.通过密保卡找回
    如果您的帐号已经绑定了密保卡，则可以使用此方式立即设置新的邮箱地址。
    2.通过上传身份证来找回
    如果您选择上传身份证来找回保密邮箱，则需要花费2-3天的时间（牵涉到人工审核）。

如何找回安全提问？
    在您忘记安全提问的情况下，您可以通过通行证登录页中的“忘记安全提问?”链接进入找回页面，我们提供了以下两种方式供您选择：
    1.通过密保卡找回
    如果您的帐号已经绑定了密保卡，则可以使用此方式立即设置新的安全提问。
    2.通过上传身份证来找回
    如果您选择上传身份证来找回安全提问，则需要花费2-3天的时间（牵涉到人工审核）。

游戏帐号安全建议
为了您的帐号安全，请参照以下帐号安全使用建议：

1. 安装杀毒，防火墙等软件，保证您的电脑安全；
2. 密码的设置要尽量复杂化，建议采用数字，字母和下划线的字符组合，长度在8位以上；
3. 不把身份证号码，密码，通行证帐号，密保资料随意透露给别人；
4. 保证您验证过的电子邮件的安全性；
5. 注册成功以后，立即登录补充资料信息，设置一个安全级别较高的密码保护问答；
6. 在您注册帐号的时候，务必要保证您身份证号码的有效性，这使对应帐号归属的唯一合法标志；
7. 及时更新帐号资料和通行证密码。
8. 已经发现异常，请及时和我官方客服人员取得联系；

二级密码
    主要作用：
    二级密码是除有效证件之外最高级别的帐号保护措施。利用二级密码可以修复登录密码，修改提示问题及答案、重新设置保密邮箱，申请免费的密保卡，以及在发现帐号被盗时冻结帐号以减少损失等。
    如何设置：
    二级密码允许数字、字母、下划线，长度为6～32个字符，英文字母区分大小写。二级密码是您通行证帐号的护身符，对保护帐号起着至关重要作用，因此请您一定牢记。

手机绑定
    主要作用：
    关联手机号码可以更好的保障帐号的安全，您可以在忘记密码时直接通过手机设置新密码，一旦出现帐号被盗的情况，可以快速地通过手机取回被盗帐号。关联了手机号码，您还可以享受宝网丰富多彩的无线服务。
    如何设置：
    登录宝网通行证后，点击链接“手机绑定”，按照页面提示完成手机关联。

锁定帐号
    主要作用：
    当您的宝网通行证密码或安全码被盗时，为最大限度减少您帐号的损失，您可使用二级密码锁定帐户，被锁定的帐号将无法登录所有的游戏以及通行证。
    如何设置：
    登录宝网通行证后，点击链接“帐号管理”，然后点击链接“锁定帐号”，按照页面提示完成帐号的锁定。

电子密保卡
    主要作用：
    您可以直接在页面获取一张全新的电子密保卡并绑定，也可以绑定一张已有的电子密保卡，电子密保卡丢失后可以通过挂失输入二级密码重现一次。密保卡可以极大的提高您帐号的安全。
    如何设置：
    登录宝网通行证后，点击链接“密保卡管理”，然后点击链接“获取密保卡”，按照页面提示完成操作。

实体密保卡
    主要作用：
    您购买的充值一卡通后面将会携带一张密保卡图片，便于携带。密保卡可以极大的提高您帐号的安全。
    如何设置：
    登录宝网通行证后，点击链接“密保卡管理”，然后点击链接“绑定密保卡”，按照页面提示完成操作。

彩信密保卡
    主要作用：
    通过彩信方式申请密保卡，可以保存在手机上，使用方便。密保卡可以极大的提高您帐号的安全。
    如何设置：
    目前还没有彩信密保卡，将在后续推出。

密保卡简介
    宝网密保卡是为所有宝网游戏用户推出的一种免费的帐号安全保护服务。 密保卡以图片的形式从页面上获取，图片中数字矩阵的每个坐标为１位到3位的随机数字，它将成为您手心上的动态密码库。 巧妙的设计，大大提高了密码保护的安全级别。为了确保您的帐号安全，我们建议您每两个月更换一次密保卡。
    宝网密保卡包含以下信息：
    序列号： 用于将此密保卡与通行证帐号绑定。
    密保卡数字矩阵： 用于登录游戏或其他安全操作时的动态密码验证。
    例如：系统提示：B5；C3；E7 这3个坐标，而卡上B5；C3；E7分别对应数字68;48;90
    则玩家本次操作的动态密码是：684890
    

密保卡特点
    完全免费
    拥有中青宝通行证账号的用户均可免费获取宝网密保卡
    使用便捷
    每张宝网密码保护卡都有唯一的序列号，您只需在相关页面绑定并开通服务，即可使用密保卡提供的动态密码登陆游戏，让您的帐号得到贴心、严密的保护。
    安全保障
    每张宝网密保卡有独一无二的8*10数字矩阵，决无雷同。每次登录的动态密码是从中随机选取3格依次组合而成，因此一张小小的密保卡将包括数82160个动态密码，有效保护您的帐号安全！
    易于携带
    密保卡可以用手机拍照，另存为图片保存在手机中,方便携带。
    更换方便
    宝网密保卡提供了解绑、挂失和换卡服务。您只需简单的在宝网密保卡相关页面根据页面提示完成相应操作即可实现。解绑、挂失、换卡后，旧卡将永久失效。定期更换密保卡可以更好的保护您的帐号。

密保卡使用教程
    您可以直接在页面获取一张全新的电子密保卡并绑定，也可以绑定一张已有的电子密保卡。

密保卡常见问题